Catégorie : Publications
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prospection
Les enjeux de la prospection Pour une entreprise, la recherche de nouveaux clients (ou prospection) vise différents objectifs : Accroitre son chiffre d’affaires et sa rentabilité ; acquérir ou renforcer sa notoriété et améliorer son image ; augmenter son portefeuille clients pour assurer sa pérennité. Cependant, avant d’entamer une prospection, l’entreprise doit d’abord fidéliser ses clients…
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mcvb hebdommadaire
Semaine du 13 Mars Mission 1 – Mettre en œuvre l’obligation d’information et de conseil plus synthèse ( Page 191) Nathan Technique Mission 2 : Le Plan de prospection la situation de l’exposition vernissage DS économie-droit Les contrats de travail TP sur le salaire des commerciaux Co intervention Math Co intervention français histoire géo /…
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tutoriels woocommerce
Les Tutoriels Connexion et produit simple Se connecter facilement puis créer un premier produit en tant que gestionnaire de magasin
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tutoriels oxatis
Les Tutoriels Se Connecter Comment accéder au Front et au back office du magasin Créer ou modifier un compte client La gestion des comptes clients en back office Distinguer les clients le scoring et la notation RFM Créer et mettre en ligne un produit Créer un produit et insérer des images standardisées Suivre une commande…
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BLOC 3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client
C3.1 Traiter et exploiter l’information ou le contact client Traiter les messages et/ou les demandes des clients Recueillir, extraire, exploiter, synthétiser les données de sources internes et externes Proposer des actions de fidélisation et/ou de développement de la relation client en adéquation avec les données recueillies C3.2 Contribuer à des actions de fidélisation de la…
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BLOC 2 Suivre les ventes
C2.1 : Assurer le suivi de la commande du produit et/ou du service Suivre l’évolution de la commande et éventuellement du règlement Informer le client des délais et des modalités de mise à disposition C2.2 : Mettre en œuvre le ou les services associés C2.3 : Traiter les retours et les réclamations du client Identifier le(s) problème(s)…
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BLOC 1 Conseiller et vendre
C1.1 La veille commerciale C1.2 Réaliser la vente C1.3 Assurer l’exécution de la vente
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La Période en Entreprise N°2
Les ACTIVITES Objectifs Supports Conseils Pour ceux qui ne peuvent pratiquer certaines activités ( comme encaissement) , il est possible de regarder et de questionner votre tuteur. (compte rendu écrit ou sous forme d’enregistrement) Objectifs Préparer l’analyse du point de vente dans la perspective du projet de fidélisation en PFMP 3 & 4 Développer et…
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Période En Entreprise n°1
FICHE DE MISSIONS PÉRIODE EN ENTREPRISE N°1 ACTIVITÉS Objectifs Préparer l’analyse du point de vente et son positionnement sur son marché. Réaliser des activités nécessaires à la validation des compétences dans le domaine de spécialité A ou B Supports Sur une fiche de compte rendu d’activité rédigée avec des supports multimédias ( Photo, Audio…