Catégorie : Professionnel

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  • La FAQ et chatbot

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  • Suivre une commande en ligne

    Il est important de bien connaître la logique de suivi en ligne d’une commande client.   Je vous propose dans cette première étape de réaliser votre premier suivi d’une vente en ligne.    Après avoir regardé la vidéo, vous passerez une commande en ligne sur le produit que vous avez précédemment créé.  Vous effectuerez ensuite le suivi conformément aux…


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  • Bien réaliser son étude de marché

    Première étape : définissez votre marché Votre objectif est ici de réaliser une photographie générale du marché. Son identification et ses évolutions Il vous faudra répondre à plusieurs questions : Sur quel(s) marché(s) votre entreprise va-t-elle évoluer ?   Qui seront vos clients ou vos utilisateurs (le client, celui qui paye, n’est pas nécessairement l’utilisateur) ?  …


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  • tutoriels oxatis

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  • Bien rédiger ses mails

    Qu’est ce qu’un mail ? La définition courrier électronique ou l’email en anglais , c’est un message édité et envoyé d’une adresse électronique de l’émetteur vers la boîte aux lettres électroniques du destinataire sur le réseau informatique. En fonction de votre rôle dans l’entreprise vous devez respecter certains principes pour bien les rédiger.  Il existe…


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  • La zone chalandise


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  • Le SAV

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  • Un Nouvel Accessoire

    Notre Situation Professionnelle ! L’article de Presse


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